Die Energiewende von morgen wird heute gestaltet. Wir suchen einen Werkstudenten, der uns bei der Bearbeitung von Mehraufwänden unterstützt und sich in die Dynamik unserer Betriebsteams integriert.
In unserem Team bist du ein wichtiger Partner bei der Verarbeitung von Abrechnungen und Forderungsmanagement. Du hast die Möglichkeit, deine eigene Art der Problemlösung einzubringen und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Deine Aufgaben umfassen:
* Abrechnung und Forderungsmanagement: Du stellst sicher, dass alle unvollständigen Aufträge vertragskonform vervollständigt werden.
* Projektbegleitung: Du unterstützt das Team bei der Bearbeitung von Klärfällen und sammelst alle erforderlichen Unterlagen für ein gerichtliches Mahnverfahren zusammen.
* Kundenkommunikation: Im Bedarfsfall kommunizierst du mit unseren Kunden per Mail oder Telefon.
* CRM-Verantwortung: Du wirkst bei der Optimierung der Prozesse mit, indem du auf deine bearbeiteten Fälle und Erkenntnisse zurückgreifst.
Ideal sind erste Erfahrungen im Umgang mit Kundendatenbanken und eine passende Ausbildung oder ein Studium mit technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt.
Bei uns kannst du deine eigenen Ideen einbringen und dich als Teamplayer erwarten. Eine überdurchschnittliche Vergütung (17,01 €/Std. (Bachelorstudium), 19,55 €/Std. (Masterstudium)) und flexible Arbeitszeiten machen unser Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Wir fördern deine persönliche Weiterentwicklung mit zahlreichen Entwicklungsmaßnahmen und bieten dir ausgezeichnete Rahmenbedingungen.