Sie verbinden Motivation mit Expertise und fühlen sich im Kundenservice wohl? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie. Für unser Kundenunternehmen eine Genossenschaftsbank in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Kundennähe und ein solides wirtschaftliches Fundament zeichnen unseren Mandanten besonders aus. Zudem verfügt unser Mandant über ein weitreichendes Netzwerk und wurde für seine herausragenden Beratungsleistungen mehrfach ausgezeichnet.
Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
* Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
* Auskunftserteilung
* Beschwerdemanagement
* Dokumentation
Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation
* Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Perspektiven
* Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander
* Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
* Vielfältige Weiterentwicklungsperspektiven
* Attraktives Fixgehalt
* Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-839651, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Alexander Friemann unter +49 69/668194-221 oder Alexander.Friemann@dis-ag.com auf.