Die bredent group ist ein systemrelevantes Familienunternehmen mit Werten, klaren Zielen und einer Vision im weltweit schnellst wachsenden Zukunftsmarkt Healthcare. Wir betreiben Medizintechnik im High-End-Bereich für Zahnärzte und Techniker. Wir sind ein starkes, innovatives Team von 640 Mitarbeitern weltweit, werden Sie ein Teil von uns!
Leitung Auftragsmanagement Export (m/w/d)
Für diesen stark operativ geprägten Bereich suchen wir eine Leitung Auftragsmanagement Export, deren Hauptfokus auf der professionellen Auftragserfassung und -bearbeitung liegt – ergänzt um die fachliche Steuerung und Unterstützung unseres Teams aus Sachbearbeiter*innen.
Aufgaben
* Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams im internationalen Auftragsmanagement
* Bearbeitung internationaler Aufträge und Unterstützung im Tagesgeschäft
* Verantwortung für die vollständige, korrekte und termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung im weltweiten Versand
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unter Berücksichtigung aller exportrelevanten Vorgaben (Zoll, Gefahrgut, Versandbedingungen, Länderbesonderheiten)
* Schnittstellenübergreifende Koordination und enge Abstimmung mit Logistik, Disposition, Vertrieb, Regulatory Affairs und internationalen Partnern zur Sicherstellung einer effizienten Kommunikation, stabiler Prozesse sowie eines durchgängigen Kundensupports
* Gesamtverantwortung für die Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung an den Kunden
* Monitoring der Auftrags- und Prozessqualität sowie Ableitung geeigneter Optimierungsmaßnahmen und eigenständige Umsetzung in Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen
* Ansprechpartner*in für interne Schnittstellen sowie internationale Kunden und Distributoren
* Aktive Mitwirkung bei der Erstellung, Weiterentwicklung und Dokumentation von Prozessabläufen und Arbeitsanweisungen im Bereich Export, Auftragswesen und Versand
* Verantwortung für die Begleitung von Audits sowie die Sicherstellung und Einhaltung der Qualitätsanforderungen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Export- oder internationalen Auftragsmanagement, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
* Erfahrung im Umgang mit dem elektronischen Zollsystem ATLAS
* Kenntnisse in der Erstellung von Exportdokumenten (z. B. Ausfuhranmeldungen, Handelsrechnungen, Präferenznachweise)
* Erfahrung in der Gefahrgutabwicklung nach IATA und ADR, insbesondere für den Versand medizinischer Produkte
* Kenntnisse in internationalen Versand- und Lieferbedingungen
* Erfahrung in der Führung oder Steuerung eines operativen Teams von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
* Strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage für verschiedene Anlässe
* Individuelle Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Möglichkeit zum JobRad-Leasing oder JobAuto-Abo
* Gutscheinkarte TicketPlus oder EGYM Wellpass
* Corporate Benefits
* Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Mittagessen
* Sehr gute Anbindung durch umliegende Autobahnen und öffentliche Verkehrsmittel
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
* Regelmäßige Teamevents und Informationsveranstaltungen
* Materialkostenzuschuss für zahnärztliche Behandlungen für Mitarbeitende und Angehörige
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