Leiter Kundenservice
Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Freude und Verantwortung für das Kundenerlebnis einsetzt.
Die ausgebildete Fachkraft unterstützt unsere Kunden per Telefon oder E-Mail bei ihren Fragen und Anliegen.
* Als Leiter Kundenservice leiten Sie unser Team an der Hotline, externen Kundenberater und interne Teams. Sie planen Arbeitsabläufe, wickeln Aufträge ab und sind verantwortlich für das Budget dieser Bereiche.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Führung von Kundenserviceteams sind erforderlich. Eine sehr gute Deutsch- und Englischkenntnis werden erwartet. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Fortbildung und Selbstentwicklung.