Für ein renommiertes Hotelunternehmen in Hochheim am Main suchen wir einen IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker (m/w/d) im Außendienst. In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die Chance, in einer dynamischen und wachsenden Branche mitzuwirken. Als Teil eines erfahrenen Teams unterstützen Sie bei der Implementierung, Wartung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur – sowohl vor Ort als auch im Homeoffice. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie entscheidend zur Effizienzsteigerung und dem reibungslosen Ablauf unserer IT-Prozesse bei.
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen
* Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz zur Erfrischung während des Arbeitstages
* Umfassende betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft
* Sonderurlaub am Geburtstag, um diesen besonderen Tag zu genießen
* Möglichkeit auf Homeoffice sowie mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance
* Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teambuildingseminaren und Firmenveranstaltungen
* Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen
* Bereitstellung eines Dienstwagens für berufliche Flexibilität und Mobilität
Ihre Aufgaben
* Einrichtung, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen an unterschiedlichen Standorten
* Analyse und Behebung von technischen Problemen im Rahmen des 2nd Level Supports
* Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen
* Gewährleistung der termingerechten Realisierung aller IT-Projekte
* Beantwortung technischer Fragen und Herausforderungen von Mitarbeitenden und Kunden
* Sicherstellung der Qualität und Nachvollziehbarkeit Ihrer Arbeit durch Dokumentation der abgeschlossenen Projekte
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Administration von Windows-Systemen
* Ausgeprägtes handwerklich-technisches Geschick und fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows Server-Systemen
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Hohe Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität, um den Außendienstanforderungen gerecht zu werden
* Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Motivation und Eigeninitiative
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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