Unternehmensbeschreibung
Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns.
Stellenbeschreibung
Der Profi bei unserem Kunden vor Ort sind Sie! Das richtige Filet zum fairen Preis? Das Top-Angebot zum regionalen Wein? Sie wissen genau, was unseren Kund*innen aus der Hotellerie und Gastronomie wichtig ist? Dann sind Sie als Kundenberater im Außendienst (m/w/d) bei uns genau richtig. Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich.
1. Kundenberatung: Sie beraten unsere Kund*innen vor Ort mit Leidenschaft rund um unsere einzigartigen Angebote und steigern hierdurch Umsatz und Profitabilität
2. Neukundengewinnung: Sie sind verantwortlich für die Akquise von neuen Kund*innen, bei Neueröffnung eines Restaurants
3. Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit
4. Kundenbetreuung: Sie stehen Ihren Kund*innen als Ansprechpartner zur Seite und planen eigenständig Ihre Kundentermine
5. Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Qualifikationen
6. Ausbildung: Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Vertrieb, z. B. als Großhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation. Erfahrung im gastronomischen Bereich, etwa als Koch (m/w/d) oder Restaurantfachfrau (m/w/d), ist von Vorteil und hilft Ihnen, sich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzuversetzen
7. Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise bringen Sie Vertriebserfahrung mit
8. Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfügen über verkäuferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zählt für Sie zum kleinen Einmaleins
9. Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
10. Selbstbewusstsein: Sie treten selbstbewusst auf und stellen eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sicher
11. Digitale Affinität: Das Arbeiten mit neuester technischer Ausstattung wie Tablet ist kein Problem für Sie
12. Fahrerlaubnis: Sie verfügen über einen PKW-Führerschein der Klasse B
Zusätzliche Informationen
13. Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
14. 30 Tage Urlaub
15. Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
16. Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
17. Erfolgsprämie
18. Funktionswagen, auch zur privaten Nutzung
19. Moderne Systeme und Arbeitsausstattung (iPhone, iPad)
20. Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
21. Eigenständig planbare Arbeitszeiten am Kunden orientiert
22. Ausführliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten durch individuellem Trainingsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
23. Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“