Wir bei Lucinski Heizung + Sanitär stehen für modernes Handwerk, höchste technische Kompetenz und vertrauensvolle Partnerschaften mit unseren Kund:innen. Als etabliertes Fachunternehmen im Raum Nürnberg realisieren wir Heizungs-, Sanitär-, Klima- und Lüftungsprojekte — von der Beratung über Planung bis zur Umsetzung und darüber hinaus.
Unser Team ist familiär, eingespielt und bietet Raum für individuelle Entwicklung.
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bist Du das Herzstück unseres Büroalltags und die zentrale Schnittstelle zwischen Kundendienst-Technikern, Disposition und Telefonservice.
Zu Deinen Aufgaben zählen unter anderem:
* Allgemeine Bürotätigkeiten
* Disposition unserer Kundendienst-Abteilung: Dienst- und Montageplanung, Koordination der Technik-Teams
* Telefon- & E-Mail-Dienst: Annahme von Kundenanfragen, Terminvereinbarung, Nachverfolgung
* Enge Zusammenarbeit mit der kaufmännischen Leitung und den Projektverantwortlichen
* Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Büromanagement oder in der Disposition – idealerweise im Handwerks- oder Serviceumfeld
* Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
* Ein freundliches Auftreten und ein Händchen für Organisation