Für das Jobcenter suchen wir eine
Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang
Umfang
Vollzeit
Befristung
unbefristet
Vergütung
EG 5 TVöD-V
Beginn
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben:
* Zutrittssteuerung, Klärung von Anliegen und Kundensteuerung
* Abwicklung des Neukundenprozesses incl. Identitätsprüfung, sowie persönliche oder telefonische Beratung zu Antragsverfahren
* Datenerhebung, Datenprüfung, Datenerfassung u. Datenpflege im Rahmen der Antragsstellung nach standardisierten Vorgaben
* Bearbeitung des täglichen Postein- und Postausgangs
* Bestellung von Arbeits- und Informationsmaterialien
* Führen der Arbeitszeit-, Urlaubskonten und Zutrittsverwaltung entsprechend der individuell übertragenen Berechtigung
* Vertretung und Unterstützung der internen Telefon-Hotline
Anforderungen:
* Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)
* Fachkenntnisse in der Verwaltung, im Umgang mit Gesetzestexten, in der Büroorganisation und in der Telefonie sind wünschenswert
* einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
* Kommunikations- und Kontaktfähigkeit in Verbindung mit sicherem Auftreten, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit
* Belastbarkeit
* zuverlässige, selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
* eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in der öffentlichen Verwaltung
* Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD-V bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen
* flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit im Rahmen der Öffnungszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. EGYM-Wellpass, Zuschuss zu Jobticket, Dienstradleasing)
* kostenfreie Parkplätze
* teilbare Stelle
* umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Bewerbung können Sie bis spätestens 26.03.2026 über unser Online-Bewerberportal auf der Homepage des Landkreises Neu-Ulm oder in Papierform einreichen. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Reize (Tel.: 0731/1759-200) vom Jobcenter wenden. Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Herr Bucher (Tel.: 0731/7040-12100) vom Fachbereich Personal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Weitere Informationen zum Landkreis Neu-Ulm finden Sie unter:
www.landkreis-nu.de