Sie sind lösungsorientiert, arbeiten gerne im IT-Support und möchten Verantwortung für geschäftskritische Anwendungen übernehmen? Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Applikationen und deren Betrieb mit?
Unser Mandant ist ein modernes Unternehmen mit Sitz in Lörrach, das großen Wert auf effiziente Prozesse und eine leistungsfähige IT legt.
Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir Sie als Application Support Manager (m/w/d) in Lörrach .
Perspektiven
1. Gehalt: 65.- 80.000 Euro Bruttojahresgehalt
2. Unbefristete Festanstellung & 30 Tage Urlaub
3. Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
4. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement
5. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
6. Betreuung und Weiterentwicklung von unternehmensweiten Applikationen
7. Bearbeitung und Lösung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
8. Steuerung von Releases, Updates und Systemeinführungen
9. Abstimmung mit Fachabteilungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen
10. Koordination externer Dienstleister und Softwarepartner
11. Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Anwenderschulungen
Profil
12. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
13. Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen
14. Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management-Prozessen
15. Verständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Systemarchitekturen
16. Erfahrung mit ERP-, CRM- oder DMS-Systemen wünschenswert
17. Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse