Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung/ Studium mit entsprechender Berufserfahrung Breites technisches Verständnis, Freude am Troubleshooting und ein hohes Maß an Eigeninitiative Tiefgreifende Kenntnisse im Oracle Datenbank Umfeld, z.B. SQL, PL/SQL, SQL-Tuning (Ausführungspläne analysieren, SQL-Profile anpassen, usw.) Idealerweise Erfahrung im Bereich Metering Solutions (Robotron eCount) Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen Eigenständige Entwicklung von PowerAutomate Skripten zur Automatisierung von Abläufen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Fähigkeit, leicht mit Menschen in Kontakt zu treten und persönliche Netzwerke aufzubauen Empathie, Verantwortungsgefühl und Widerstandsfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) Responsibilities: Erster Kontakt für interne Anwender:innen zur Annahme von Störungen und Anfragen zu den Energie-Systemen Dokumentation, Lösung oder Weiterleitung von Störungen und Anfragen an die technischen Produkt-Teams Durchführung regelmäßiger Trainings zu den internen Systemen Abstimmungen mit anderen Teams im Arbeitsalltag Verantwortungsvolles Management zeitkritischer IT-Störungen und sachliche Beurteilung der Lage Teilnahme an strukturierten Rufbereitschaften zur Sicherstellung des 24/7 Betriebs unserer Systeme Betreuung als Spezialist für die eCount Anwendung im Bereich der Oracle Datenbanken Teilnahme an Vor-Ort-Treffen und Team-Meetings Technologies: Support Oracle SQL More: Wir sind ein engagiertes Team von 10 Personen, das unsere IT-Landschaft im Verteilnetz betreut. Wir bieten dir die Möglichkeit, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten und stellen dir einen Laptop sowie ein Diensthandy zur Verfügung. Während der Einarbeitungsphase finden häufigere Vor-Ort-Treffen statt, gefolgt von monatlichen Team-Meetings. Inklusion ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass auch Menschen mit Behinderung an unserem Bewerbungsprozess teilnehmen können. Daher arbeiten wir eng mit unserer Schwerbehindertenvertretung zusammen. last updated 11 week of 2026