Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bad Kreuznach eine/n IT Operation- und Support-Spezialist Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT-Infrastruktur weiter. Dazu gehören Microsoft 365, Azure AD, Intune sowie lokale Server- und Netzwerksysteme. Du verantwortest Benutzer- und Geräteverwaltung, Sicherheitsrichtlinien und Lifecycle-Management. Du richtest Clients (Windows, macOS) und Arbeitsplätze ein, betreust interne Anwendungen (z. B. ERP-, HR- und Kommunikationssysteme) und stellst deren Verfügbarkeit durch regelmäßige Wartung, Updates und Monitoring sicher. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support – remote und vor Ort – und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen bei IT-Störungen. Du überwachst Netzwerke, Systeme und Security-Events, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen in den Bereichen Firewall, VPN, SD-WAN und Endpoint Security um. Du stellst die Einhaltung von Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien sicher (z. B. DSGVO, ISO 27001), arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen und dokumentierst Konfigurationen und Prozesse strukturiert. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Betrieb und -Support. Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Intune sowie in der Administration von Windows-Clients; Erfahrung mit macOS ist von Vorteil. Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Lösungen gängiger Hersteller, idealerweise Fortinet; fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Optimierung von Firewalls, VPN- und SD-WAN-Strukturen. Kenntnisse im Betrieb und in der Integration von Unternehmensanwendungen (z. B. ERP, DMS), in Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien, Conditional Access sowie Security & Compliance Features in M365. Ausgeprägtes Bewusstsein für Informationssicherheit und Datenschutz (z. B. DSGVO, ISO 27001), strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Freude an serviceorientierter Kommunikation und technischer Problemlösung. Eine vielseitige Tätigkeit in einer modernen, dynamischen IT-Umgebung mit viel Gestaltungsspielraum. Mitarbeit in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Zugang zu Entscheidungsträgern. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit sozialem Fokus. Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung (z. B. M365, Azure, Security) und zur aktiven Mitgestaltung unserer IT-Strategie. Ein offenes, kollegiales Umfeld, in dem dein Beitrag zählt.