Head of Operations (m/w/d) im D2C-EcommerceJoin to apply for the Head of Operations (m/w/d) im D2C-Ecommerce role at YagchoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Über YagchoYagcho ist eine der am schnellsten wachsenden Supplement-Brands im DACH-Raum. Wir entwickeln innovative, 100% natürliche Nahrungsergänzungsmittel und helfen Menschen dabei, ihre Gesundheit und Energie langfristig zu stärken. Mit über 100.000 zufriedenen Kund:innen, einem hochmotivierten Team und wegweisenden Produkten setzen wir neue Standards im Gesundheitsmarkt – werde Teil der Erfolgs-Story!Über die RolleAls Head of Operations übernimmst du die volle Verantwortung für unsere internen Abläufe – von Webshop & Logistik über Teamführung bis zur Prozessoptimierung. Du sorgst dafür, dass unser schnell wachsendes Tagesgeschäft reibungslos, skalierbar und datengetrieben läuft.AufgabenDu führst operativ Regie. Von Logistik, Einkauf, Fulfillment bis Customer Service – du entwickelst robuste, skalierbare Prozesse.Du ownst unseren Webshop (Shopify) inklusive aller operativen Abläufe, KPIs und Schnittstellen zu Marketing, Produkt & Finance.Du führst das Team. Du leitest unsere Team-Meetings, koordinierst Aufgaben, setzt Prioritäten und motivierst.Du steuerst unsere Dienstleister, verhandelst Konditionen und sorgst für reibungslose Abläufe.Du stellst sicher, dass unsere Produkte immer lieferbar sind durch Bestandsplanung und Forecasting.Du verantwortest unsere Product Launches – von der operativen Planung bis zur Umsetzung mit allen beteiligten Teams.Du bist KPI-Owner. Du baust Dashboards, misst Performance und leitest Verbesserungen datenbasiert ein.Du denkst systemisch. Du automatisierst Workflows, bringst Struktur in komplexe Abläufe und denkst unsere Ops 10x größer.QualifikationDu hast mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle, idealerweise im E-Commerce, D2C oder FMCG.Du hast bereits ein Team geleitet – du kannst motivieren, organisieren und moderieren.Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Bestandsplanung, Forecasting & Einkauf - Excel-Sheets und Planungstools sind deine Wohlfühlzone.Du hast Kenntnisse in Webshop-Management (z.B. Shopify), idealerweise inkl. Anbindung von Tools & Logistikprozessen.Du liebst Systeme, Prozesse und Klarheit – Organisation ist dein zweiter Vorname.Du bist tech-affin und vertraut mit Tools wie Notion, Slack, Shopify, Google Sheets, etc.Du kommunizierst klar, denkst unternehmerisch und willst wirklich Verantwortung für ein schnell wachsendes, 8-stelliges D2C Unternehmen übernehmen.BenefitsWirkung: Du gestaltest eine Health-Brand mit echter Mission aktiv mit – von Daily Ops bis zur Gesamtstrategie.Flexibilität: Remote-first mit optionalen Teamtagen in Hamburg.Überdurchschnittliche Bezahlung: Deine Arbeit hat Wert – und den honorieren wir auch.Ownership: Du bekommst Verantwortung und Entscheidungsfreiheit ab Day One – und wirst Teil des Leadership-Teams.Modernste Tools & Technik: Du bekommst alles, was du brauchst um voll durchzustarten.Marktführer-Mindset: Yagcho ist bereits eine der bekanntesten Supplement-Brands im deutschsprachigen Raum und wächst rasant weiter – werde Teil der Erfolgs-Story!Möglichkeit zur Weiterentwicklung – z.B. zum COO oder Co-Founder-Level.Schick uns deinen CV (oder LinkedIn-Link) und ein paar Sätze zu deiner Motivation!Unser Prozess ist klar, schnell und respektvoll: Kennenlerngespräch → kurzer Case → Deep Dive mit dem Gründer. Wir freuen uns auf dich!Seniority levelDirectorEmployment typeFull-timeJob functionManagementIndustriesFood and Beverage Manufacturing #J-18808-Ljbffr