Befristet | Vollzeit | Itzehoe
Du suchst eine Aufgabe mit Struktur und echtem Mehrwert für unsere Kund:innen? Dann werde Teil unseres Teams im MarktService und übernimm eine zentrale Rolle in der Betreuung und Pflege von Kundendaten sowie unserer Girokontenprozesse. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld von der Kontoverwaltung über die Bearbeitung von Leistungsrückforderungen bis hin zur Unterstützung der Gruppenleitung bei spannenden Fachthemen.
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Unser 610-köpfiges Team engagiert sich in der Energiewenderegion Dithmarschen und Steinburg für die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Als Mitglied der erfolgreichen S-Finanzgruppe sind wir seit über 200 Jahren ein verlässlicher Partner für unsere Mitarbeitenden und Kund:innen, weil es um mehr als Geld geht. Zusammen gestalten wir kontinuierlich Innovationen rund um das Thema Finanzen. Miteinander entwickeln wir unseren Westholsteiner Weg und setzen unsere Stärken füreinander ein. Feste Kundenbeziehungen und ein starkes Produktportfolio, das "Watt mehr" bietet, sind dabei Ansporn unserer Tätigkeit.
Aufgaben
* Unterstützung unserer Vertriebsbereiche durch die Übernahme von Dienstleistungen und Nachfolgearbeiten
* Zentrale Pflege von Kundendaten im Kundensystem
* Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Nachlassfällen
* Überwachung und Bearbeitung des Postrücklaufes
* Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Giro wie z.B. Pflege und Kontrolle der Stammdaten, Kontoverwaltung und Umsetzung des Kontowechselservices
* Vereinskontenbearbeitung und Tätigkeiten zur Einhaltung der Richtlinien nach dem Geldwäschegesetz
* Unterstützung der Gruppenleitung MarktService in sowie Vertretung und Unterstützung in weiteren Teilbereichen des MarktService
Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Banken oder eine vergleichbare Qualifikation
* Hohe Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Offenheit für neue Aufgaben
* Unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Serviceorientierung
* Analytische Kompetenzen sowie hohes Wertebewusstsein
Wir bieten
* Attraktive Vergütung: Entlohnung nach dem Tarif öffentlicher Dienst - Sparkassen (TVöD-BTS ) bis zur Entgeltgruppe E6 inkl. Sonderzahlungen, die in Summe fast zwei zusätzliche Monatsgehälter betragen können
* Ausgewogene Work-Life-Balance: Variable Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
* Zeit für Erholung: 32 Urlaubstage pro Jahr, frei an Heiligabend und Silvester, einen halben Tag frei an deinem Geburtstag sowie Freizeitausgleich für Mehrarbeit
* Langfristige Entwicklungsperspektive: Sicherer Arbeitsplatz bei einem nachhaltigen, regionalen Arbeitgeber sowie individuelle Karriereplanung und stetige Entwicklung
* Modernes Arbeitsumfeld: Gelebte Duz-Kultur, regelmäßige Firmenevents, moderne technische Ausstattung und Business-Casual-Dresscode
* Vielseitige Zusatzleistungen: Kostenfreies Premium-Girokonto - da gibt's "Watt on top “, Auswahl zwischen einem jährlichen Gesundheitsbudget, einem Jobticket oder einer Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
* Umfassende Gesundheitsangebote: Betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Krankenzusatzversicherung und Fahrradleasing
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