Dein Job:
* Du unterstützt das Team im User-Support mithilfe unseres Ticketsystems
* Zusammen mit deinem Team stellst du die Erreichbarkeit in der Kernarbeitszeit durch Präsenz vor Ort sicher
* Du hilfst dabei unseren Hardware Lifecycle zu bewältigen und Geräte vor- und nachzubereiten, zu versenden und anzunehmen
* Du bekommst die Möglichkeit eigene Themen zu verantworten und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich an deinen Aufgaben
* Du bist Teil unserer Projekte und Prozesse, welche du durch eigene Ideen innerhalb der Internal Technology mit gestaltest und somit konzeptionell an den Themen des Teams mit arbeitest
Deine Skills:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrungen in diesem Gebiet sind für dich vom Vorteil
* Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Office 365, Windows und Apple Clients, sowie Grundkenntnisse der Netzwerktechnik mit
* Optimalerweise hast du auch bereits Erfahrung mit Atlassian (Jira oder ein vergleichbares Ticketsystem), Entra ID
* Dir bereitet es Freude, im Team und mit Menschen zu arbeiten? Dabei bist du stets serviceorientiert, telefonierst gern und versuchst den Anforderungen deiner Kolleg*innen gerecht zu werden? Dann freuen wir uns auf genau dich!
* Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwender*innen passen zu dir? Dann passt du auch zu uns!
* Du hast Mut, etwas selbstständig anzupacken, aus Fehlern zu lernen und dich weiterzuentwickeln
* Du wünscht dir Aufgeschlossenheit für wachsende Aufgaben- und Themengebiete? Wir begleiten und fördern dich!
* Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
* Fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!
Benefits:
* Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
* Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
* Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
* Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
* Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
* Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
* Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
* Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
* Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
* Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
* Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
* St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
* Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits