Client Support (m/w/d) Windows in Köln Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als... Client Support (m/w/d) Festanstellung | Startdatum: sofort
AUFGABEN
* Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte
* Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
* Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
* Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
KENNTNISSE
* Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
* Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management
* Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
* Deutsch in Wort und Schrift
GEBOTEN WIRD
* tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
* Option der Übernahme durch den Auftraggeber
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung,
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal