Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)
1. Haßfurt (expert Schlegelmilch Haßfurt GmbH & Co. KG)
2. Vollzeit
Die Firma Schlegelmilch ist seit 55 Jahren in Haßfurt ansässig und fest in der Region verwurzelt. Auf rund Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet expert Schlegelmilch heute das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie im PC und Telekommunikationsbereich – mit individueller Beratung und bestem Service. Insgesamt sind über 38 Mitarbeitende und 5 Auszubildende bei expert Schlegelmilch beschäftigt.
Wir suchen dich als
Mitarbeiter für Service- und Reparaturannahme (m/w/x)
Darauf kannst du dich freuen
3. Du kannst dich auf einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
4. Dich erwarten attraktive Mitarbeiterrabatte und Betriebsfeste
5. Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstütz
6. Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
7. Du kannst dich auf ein leistungsorientiertes Provisionssystem freuen
Das wirst du tun
8. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
9. Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
10. Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
11. Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
12. Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Das bringst du mit
13. Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
14. Gepflegtes, sicheres Auftreten
15. Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
16. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
17. Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?