Senior UX/UI Manager (m/w/d)
Über uns
THOMAS SABO ist ein innovatives, internationales Lifestyle-Unternehmen, das inspirierende Schmuck- und Uhren-Produkte sowie Sonnenbrillen und weitere Accessoires für Frauen und Männer kreiert. Unsere treibenden Kräfte sind die Liebe zur Mode und die Faszination für die Schaffung einzigartiger, ausdrucksstarker Designs, die immer den aktuellen Trends folgen.
Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihre berufliche Erfahrung in ein spannendes und von Dynamik geprägtes Unternehmen einbringen?
Zur Unterstützung unseres Teams im Headoffice in Lauf an der Pegnitz suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Senior UX/UI Manager (m/w/d).
Deine Mission
Als Senior UX/UI Manager (m/w/d) verantwortest du die ganzheitliche Konzeption und strategische Weiterentwicklung der User Experience entlang der gesamten Customer Journey unseren digitalen online Shop. Du verbindest Nutzerbedürfnisse, Markenstrategie und Business-Ziele und leitest daraus nachhaltige UX/UI-Strategien und -Konzepte ab.
UX-Strategie & Customer Journey
1. Entwicklung und Steuerung einer ganzheitlichen UX/UI-Strategie über alle digitalen Touchpoints hinweg
2. Analyse, Konzeption und kontinuierliche Optimierung der End-to-End Customer Journey, basierend auf KPIs.
3. Identifikation von Pain Points sowie Ableitung strategischer Maßnahmen zur Verbesserung der Nutzererfahrung
4. Sicherstellung einer konsistenten, kanalübergreifenden User Experience
Konzeption & Anforderungsmanagement
5. Übersetzung von Business-Anforderungen in übergreifende UX/UI-Konzepte und Lösungsansätze
6. Erstellung von User Flows, Informationsarchitekturen und konzeptionellen Frameworks
7. Definition von UX-Prinzipien, Guidelines und Standards für digitale Produkte
8. Steuerung und Priorisierung von UX-Anforderungen im Einklang mit Unternehmenszielen
Datengetriebene Optimierung
9. Analyse von Nutzungsdaten, KPIs und Conversion-Funnels zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
10. Ableitung und Priorisierung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Kundenzufriedenheit
11. Initiierung und Steuerung von Usability-Tests sowie datenbasierten Entscheidungsprozessen sowie die Entwicklung von technischen & inhaltlichen Handlungsempfehlungen.
Stakeholder- & Schnittstellenmanagement
12. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Tech-Engineering, Marketing und weiteren Fachbereichen
13. Beratung von internen Stakeholdern in UX-relevanten Fragestellungen
14. Moderation von Workshops und Abstimmungsprozessen zur gemeinsamen Lösungsentwicklung
15. Sicherstellung der Umsetzung von UX-Konzepten in enger Abstimmung mit den operativen Teams
Governance & Weiterentwicklung
16. Weiterentwicklung und Sicherstellung der Einhaltung von Design-Guidelines und UX-Standards
17. Aufbau und Etablierung skalierbarer UX-Prozesse und Methoden
18. Beobachtung von Markttrends, Technologien und Best Practices im UX/UI-Umfeld
19. Impulsgeber für Innovationen im digitalen Kundenerlebnis
Dein Profil
20. Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich UX, Design-, Medien- oder kommunikationswissenschaftliches Studium oder vergleichbar
21. Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im UX/UI-Umfeld, idealerweise in einer strategischen oder steuernden Rolle in einer Lifestyle getriebenen Branche.
22. Konzeptionelle Stärke: Ausgeprägte Fähigkeit zur Entwicklung ganzheitlicher UX-Strategien und Customer Journeys
23. Analytisches Verständnis: Erfahrung in der Interpretation von Daten, KPIs und Nutzerverhalten
24. Stakeholder-Management: Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
25. Methodenkompetenz: Erfahrung mit gängigen UX-Methoden (z. B. User Research, Journey Mapping, Testing)
26. Technisches Verständnis: Grundverständnis für digitale Plattformen, Systeme und Entwicklungsprozesse
27. Arbeitsweise: Strukturierte, lösungsorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
Warum wir?
THOMAS SABO bieten dir eine Position in einem abwechslungsreichen und serviceorientierten Arbeitsumfeld, in dem du die Möglichkeit hast, deine Talente in einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre zum Einsatz zu bringen. Weitere Vorteile sind:
28. Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
29. Teamorientierte Unternehmenskultur und modernes Arbeitsumfeld
30. Kurze und schnelle Entscheidungswege in einem mittelständischen Unternehmen
31. Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitregelung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
32. Großer Mitarbeiterparkplatz am Firmengelände inkl. überdachtem Fahrradabstellplatz mit E-Bike-Ladestation
33. Subventionierte Kantine mit einer großen Auswahl an frischen Gerichten und wechselnden Snacks
34. Firmeneigenes Fitnessstudio
35. Neues und stylisches Head-Quarter mit toller Büro-Ausstattung
Willst Du mit uns strahlen?