Das bieten wir Ihnen: Sie arbeiten für unsere Tochterfirma Ph. Seyfried, Ihr fester Arbeitsplatz befindet sich jedoch am Standort der Mutterfirma AVO-Werke in Belm mit drei weiteren Vertriebsmitarbeitenden im Team Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss Genuss inklusive: Unsere Gewürze, Marinaden und Saucen gibt es im Hausverkauf kostenlos mit nach Hause Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns: Eigenständige Preisgestaltung und Erstellung von Angeboten sowie Korrespondenz und Kundenpflege für einen zugewiesenen Kundenstamm Verwaltung der Kunden- und Artikelstammdaten Retouren- und Reklamationsbearbeitung, Nachforschung bei Fehllieferungen oder Lieferverzögerungen sowie Erstellung von Rechnungskorrekturen an Kunden und Schadensrechnungen an Speditionen Interne und externe Klärung von Produktionsterminen und Nachbearbeitung von Lieferterminverschiebungen Auftragsannahme, -prüfung, -erfassung und –überwachung Erste Anlaufstelle für unseren Kunden und unseren Außendienst sowie Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen Interne Vertriebs-Schnittstelle zwischen Ph. Seyfried (Tochterfirma in Mannheim) und den AVO-Werken (Mutterfirma in Belm) Diese Kompetenzen bringen Sie mit: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst sind wünschenswert, idealerweise in der Lebensmittelindustrie Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit