Key Account Manager
Unser Ansatz:
* Betriebswirtschaftliche Aufgaben:
o Kundenbetreuung und -entwicklung: Vermittlung umfassender Produktkenntnisse über Dachfolien und dazugehörige Zubehörprodukte, Betreuung und Pflege von Bestandskunden sowie Akquisition neuer Key Accounts im Dachfolien-Bereich.
o Langfristiger Aufbau und Entwicklung von vertrauensvollen Kundenbeziehungen, um deren Bedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.
o Regelmäßige Abstimmung und Kommunikation mit Entscheidungsträgern bei Kunden vor Ort sowie digital.
* Verkaufsstrategien und Umsatzverantwortung:
o Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung und Steigerung der Umsatzziele in der Region DACH.
o Erstellung und Verhandlung von Angeboten, Rahmenverträgen und individuellen Kundenlösungen.
o Marktanalyse zur Identifizierung neuer Trends, Wettbewerbssituationen und potenzieller Geschäftsopportunitäten.
* Produktberatung und -schulung:
o Umsetzung von Produktpräsentationen, Schulungen und technischen Beratungen für Kunden und deren Teams.
o Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team, um Kundenanfragen effizient und kompetent zu bearbeiten.
* Markt- und Wettbewerbsbeobachtung:
o Regelmäßige Beobachtung und Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation im Dachfolienmarkt.
o Identifizierung von Marktbedürfnissen und -lücken, um neue Verkauchancen zu erschließen.
* Leistungsdokumentation:
o Erstellung von regelmäßigen Berichten zu Verkaufsaktivitäten, Kundenfeedback und Marktentwicklungen.
o Dokumentation von Kundeninformationen im CRM-System zur Unterstützung der unternehmensweiten Kundendatenbank.
Weiterführende Informationen finden Sie auf unserer Website.