DEINE AUFGABEN
* Internationale Luftfrachtsendungen im Import und Export wickelst du eigenständig ab und steuerst alle Transportphasen.
* Vor-, Haupt- und Nachläufe koordinierst du eng mit Dienstleistern und stellst eine lückenlose Transportkette sicher.
* Transport- und Zolldokumente erstellst und prüfst du sorgfältig, damit alle Anforderungen erfüllt sind.
* Mit Airlines, Partnern und Kunden kommunizierst du verbindlich auf Deutsch und Englisch.
* Sendungen verfolgst du aktiv und informierst Kunden frühzeitig über den aktuellen Status.
* Reklamationen und Schadensfälle bearbeitest du strukturiert und findest praktikable Lösungen.
* Abrechnungen erstellst du zuverlässig und unterstützt bei Monatsabschlüssen.
DEIN PROFIL
* Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition bildet deine fachliche Grundlage.
* Erste Erfahrung in der Luftfracht, im Import und/oder Export, gibt dir Sicherheit im operativen Ablauf.
* Englisch nutzt du sicher im Austausch mit internationalen Partnern.
* Strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch bei mehreren Sendungen den Überblick zu behalten.
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unterstützen dich im täglichen Kundenkontakt.
* Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken machen dich handlungsfähig bei kurzfristigen Änderungen.
DEINE BENEFITS
* Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Logistikunternehmen.
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für deine fachliche Weiterentwicklung.
* Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche.
* Gesundheitsangebote wie Firmenfitness und interne Programme.
* Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Prämienmodelle und Mitarbeiterrabatte.
* Ein kollegiales Umfeld mit regelmäßigen Teamformaten und kurzen Entscheidungswegen.