Für ein internationales Unternehmen in der Chemiedistribution suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support im Headquarter Berlin-Spandau. Die Position kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden und wird mit 19,26 € pro [[Std.]] vergütet. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgabengebiete: Annahme und Bearbeitung eingehender Helpdesk-Calls Bearbeitung und Lösung von Problemen am Telefon Ausstellung und Zuweisung von Tickets an 2nd-Level-Support-Mitarbeiter*innen Bestellungen von IT-Hardware, Software und Dienstleistungen aufgeben und verfolgen Rechnungen prüfen und zur Genehmigung zuweisen Unterstützung und Aktualisierung des Bestandsverzeichnisses Ihre Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) und mindestens erste Erfahrung im 1st-Level- Support/ Service Desk Grundkenntnisse Windows und Microsoft Office Ein Plus sind erste Erfahrungen mit MS Teams sowie IT-Service-Management Grundkenntnisse Systematische und zuverlässig-souveräne Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Sichere Kommunikation (in Wort und Schrift) in deutscher und englischer Sprache Referenznummer: 12016-10004413592-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-support-mitarbeiter-m-w-d-chemie-1201610004413592 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2