Pedag – Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation rund um den Schuh mit ZukunftAls mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen entwickeln und produzieren wir seit über 60 Jahren hochwertige Markenprodukte rund um Fuß und Schuh. Unsere nachhaltigen, funktionalen Produkte "Made in Germany" werden in über 50 Ländern verkauft – dank dem Einsatz unseres engagierten Teams aus rund 100 Kolleg:innen.Werde Teil davon – und bring deine Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung ein. TätigkeitenDeine Rolle bei unsDu betreust unsere internationalen Kund:innen aus dem Exportbereich eigenverantwortlich und bist erste Ansprechperson für alle Anliegen – von der Produktberatung bis zur Zollabwicklung. Deine Aufgaben im Detail:Betreuung internationaler Kund:innen per E-Mail und Telefon – serviceorientiert und kompetentErstellung von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung – inkl. Zoll- und GefahrgutvorschriftenAnalyse von Kundenumsätzen und Erstellung statistischer AuswertungenEnge Abstimmung mit Produktion, Logistik und VersandOrganisation, Planung und Begleitung von Kundenbesuchen & VeranstaltungenMitwirkung bei internationalen Messen und Präsentationen AnforderungenDas bringst du mitErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Industrie, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar2–5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst oder Export-Kundenservice· Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswertSehr gute Englischkenntnisse in Wort und vor allem SchriftDu denkst mit, hast Freude an der Kundenkommunikation und arbeitest strukturiertKenntnisse im Bereich Zollabwicklung (Export) sind ein Plus – oder du bist bereit, dich einzuarbeiten TeamDas erwartet dich bei uns Sinn & Verantwortung: Du betreust unsere internationalen Kund:innen und sorgst dafür, dass unsere nachhaltigen Produkte weltweit geschätzt werden. Arbeitsumfeld: familiengeführte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echter Duz-Kultur Familienfreundlich: Flexible Arbeitszeiten, Option auf Homeoffice (nach erfolgreichem Onboarding), Kita-/Hortzuschuss Extras: Mitarbeiterrabatte, Family & Friends-Vorteile, vermögenswirksame Leistungen Gesundheit: frisch gekochtes Mittagessen, gratis Getränke, Massagen und Zugang zum Fitnessraum BewerbungsprozessKling nach deinem nächsten Schritt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne mit deinem möglichem Starttermin und Gehaltswunsch.