Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Ihr Tätigkeitsbereich:
* Durchführung von Preisgesprächen, Aufnahme von Bestellungen sowie Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Abwicklung von Aufträgen und Bearbeitung von Reklamationen
* Erstellung von Angeboten, schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Nachverfolgung
* Enger Austausch und Unterstützung des Außendienstes
* Bearbeitung von Verträgen und administrativen Aufgaben
* Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und Projekten
* Unterstützung bei der Disposition von Flaschengas-Touren
* Umsetzung der Vertriebsstrategie im Kundenservice
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
* Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
* Kenntnisse der Branche und des Vertriebs sind erforderlich
* Organisationstalent und vertrauter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
* Begeisterung für telefonische Kundenbetreuung sowie hohe Service- und Kundenorientierung
* Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes verkäuferisches Talent
* Belastbarkeit und Flexibilität
* Teamfähigkeit und Eigenmotivation
Das können wir Ihnen bieten:
* Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
* persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-Team
* Prämien
* pünktliche Gehaltszahlung
* Chancen zur Übernahme in Kundenbetrieb
* Corporate Benefit-Programm
* Erweiterung der Berufserfahrung
* E-Bike Leasing
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie!