Bist du bereit, deine Leidenschaft für Reisen zum Beruf zu machen? Joker Reisen sucht eine engagierte Tourismusexpert*in in Vollzeit, um unser dynamisches Team zu verstärken!
Unser Büro wurde bereits 1980 von der heutigen Inhaberin gegründet und behauptet sich seitdem erfolgreich und professionell am Markt. Wir sind frei von jeglicher Konzernbindung und können unseren Kund*innen somit für alle Ziele das beste Preis/ Leistungsverhältnis anbieten.
Wir würden uns freuen, dich in unserem Team begrüßen zu können!
Aufgaben
Deine Aufgaben:
* Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden bei nationalen und internationalen Reiseangeboten
* Planung, Organisation und Verkauf von Pauschalreisen, Individualreisen sowie Zusatzleistungen
* Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote nach Kundenwünschen
* Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen, Transfers und Versicherungen
* Pflege von Kundendaten sowie Abwicklung administrativer Aufgaben
* Unterstützung bei Reklamationen
* Mitgestaltung der Social Media- und Marketingmaßnahmen
Qualifikation
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/ Tourismuskaufmann oder eine vergleichbare / höhere Qualifikation
* Berufserfahrung in der Tourismusbranche von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Sicherer Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen (Jack, Amadeus, Iris Plus)
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
* Unbefristete Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
* Weihnachtsgeld und Umsatzbeteiligung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Regelmäßige Teamevents
* Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten - seit vielen Jahren bestehenden - Team
* Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch Inforeisen in verschiedene Länder
* Ermäßigte Reiseangebote für Mitarbeitende
* Monatlicher Tankgutschein für alle Mitarbeitenden
* Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Werde Teil unseres Teams 😊