Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)25.07.2025 akf bank GmbH & Co. KG Wuppertal
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Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)
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Wuppertal
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)
Wuppertal
Aktualität: 25.07.2025
Anzeigeninhalt:
25.07.2025, akf bank GmbH & Co. KG
Wuppertal
Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)
Über uns:
Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern. Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren - und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Die akf servicelease bietet mit flottenfinanz eine innovative Mobilitäts- und Fuhrparklösung, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilität reagieren können. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewählte Einzelleistungen bietet die akf servicelease sämtliche Finanzierungs- und Serviceangebote für das moderne Fuhrparkmanagement an.
Aufgaben:
* Sie sind Ansprechpartner unseres Kooperationspartners für das Dienstradleasing und unterstützen diesen bei den unterschiedlichsten Aufgaben
* Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie diverse Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail) individuell und passend
* In dieser Position begleiten Sie ebenfalls unsere Kunden von der Vertragsanlage bis zur Vertragsbeendigung
* Sie bearbeiten und überwachen Störfälle während der Leasingvertragslaufzeit bis zu deren Abwicklung
* Sie übernehmen das Controlling für die abgeschlossenen Einzel-Leasingverträge und überwachen Zinskonditionen und Vertragskalkulationen
* Sie unterstützen bei der Erstellung des Monatsabschlusses und den damit verbundenen Abstimmungen Buchungen und Konten sowie die Kontrolle von Rechnungen im Fachbereich
* Weitere verschiedenste administrative Aufgaben sind natürlich auch noch dabei.
Qualifikationen:
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Finanz- oder Versicherungsdienstleistung
* Wünschenswert ein gutes Verständnis im Bereich der Buchhaltung insbesondere bei Debitoren und Kreditoren
* Ihr Umfeld würde Sie als aufgeschlossene, kontaktfreudige und teamfähige Person mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten beschreiben
* Sie begeistern Ihre Kunden als Dienstleister in Ihrem Bereich und verfügen über ein ausgeprägtes organisatorisches Talent
* Ihr Profil wird durch gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten abgerundet.
Wir bieten:
* Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert
* Flexibler Arbeitsrahmen durch Vertrauensarbeitszeit und 30 Urlaubstage
* Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen
* Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto
* Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
* Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung
* Dienstradleasing Angebot und vielseitige Fitnessangebote
* Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
Weitere Informationen:
Wir begrüßen auch Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und von gleichgestellten Personen.
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