Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call-Center Agenten (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Arbeitnehmerüberlassung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?
Dann bewirb dich jetzt als Call-Center Agent (m/w/d)!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
* Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
* Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
* Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
* Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
* Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen
Wir bieten
* Vergütung nach Tarifvertrag
* Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
* Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
* Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
* Klar geregelte Arbeitszeiten
* Einarbeitung per Buddy-Programm
* Eine Vollzeit 35h Woche
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
* Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
* Flexible Einsatzbereitschaft für ein Schichtmodell Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr
* Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.