SchweinfurtReferenznummer: SCHKategorieIT-SupportAnstellungsartFestanstellung (ANÜ)Veröffentlicht Wer sind wir?Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/nIT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d)Welche Tätigkeiten erwarten Sie?Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd LevelBetreuung von Hard- und Softwareumgebungen (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte, Drucker etc.)Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen sowie StandardsoftwareFehleranalyse und -behebung bei Störungen im Hard- und SoftwarebereichUnterstützung bei Rollouts, Umzügen und technischen ProjektenDokumentation der Supportfälle im TicketsystemWelche Anforderungen sollten Sie erfüllen?Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) von VorteilFundierte Kenntnisse in Microsoft Windows (Client) sowie gängigen Office-AnwendungenGrundkenntnisse in Netzwerken und HardwarekomponentenFreundliches Auftreten, Serviceorientierung und gute KommunikationsfähigkeitenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseFührerschein Klasse B von Vorteil aber kein MussDies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)ZeugnisseStellenbezeichnung mit ArbeitsortIhre VerfügbarkeitIhren Gehaltswunscheine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sindWas bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschlandein festes Monatsgehaltindividuelle Weiterbildungsmöglichkeiteneine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-TeamSie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-UmgebungenMöglichkeiten zur Übernahme beim Kundensehr gute Chancen auch für BerufseinsteigerSie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf "Bewerben" klickenWir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischender weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daheralle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.Daniel Maier beantwortet Ihre Frage gerne.