Country: Germany Location: Carrier Klimatechnik GmbH, Stenzelring 7, 21107 Hamburg, Germany Fu00dcR UNSERE NEUE NIEDERLASSUNG HANNOVER Ihre Aufgaben: Als Regional Operations Manager sind Sie verantwortlich fu00fcr: die volle GV der Service Region (Verantwortung von Profit und Loss); Umsatz, Margen, Produktivitu00e4t und Auslastung die fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Auszubildenden, Planner & Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung die Definition, Organisation und u00dcberwachung der benu00f6tigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung der Auftru00e4ge/ Anfragen den Auftragseingang, die Auftragsabwicklung, Durchfu00fchrung der Jobs und deren Abrechnung die Zufriedenheit unserer Kunden und stetigen Verbesserung der Kundenbindung die Implementierung bzw. Optimierung unserer Prozesse die u00dcberwachung & Einhaltung der Qualitu00e4tsstandards die Umsetzung und Einhaltung der EH&S- & Ethikvorgaben des Konzerns Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmu00e4nnische oder technische Ausbildung mit Meister oder u00e4hnlicher Qualifikation betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschu00e4ft Ausgepru00e4gte Dienstleistungsmentalitu00e4t und Teamfu00e4higkeit Kommunikationsstu00e4rke und stetiger Austausch mit dem Team u00dcberzeugungsstark gepaart mit Durchsetzungsvermu00f6gen Strukturiertes, flexibles und lu00f6sungsorientiertes Arbeiten Organisationsgeschick Gute MS-Office Kenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. Job Applicant's Privacy Notice: Click on this link (https://www.corporate.carrier.com/legal/privacy-notice-job-applicant/) to read the Job Applicant's Privacy Notice