Kundenservice Call Center (w/m/d) – Flexible Stundenmodelle (20/40 Std.) in Dresden
Du bist serviceorientiert und hast eine Leidenschaft für IT? Dann suchen wir genau dich!
Die Aufgaben in deinem neuen Job:
• Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon in einem professionellen Call Center Umfeld
• Bearbeitung von Anfragen und Problemen mithilfe moderner Ticket-Systeme
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen
Dein Profil:
• Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung in einem Call Center, Service Center oder einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
• Grundkenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office sowie eine Affinität zur IT – diese Kenntnisse kannst du bei uns weiter ausbauen
• Quereinsteiger willkommen – Wenn du in die IT-Branche einsteigen möchtest, bieten wir dir eine ideale Möglichkeit dazu.
Geboten wird:
• Ein tarifgebundener Vertrag (GVP) mit festem Monatsgehalt und attraktiver übertariflicher Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten mit 20 oder 40 Stunden pro Woche
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse zu erweitern
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP
• Faire Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
• Dein Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Dieses attraktive Gesamtpaket bietet dir finanzielle Stabilität und exzellente Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende uns bitte deinen Lebenslauf - reicht aus- über unser Jobportal.