Unser Natur- und Wohlfühlhotel Kastenholz steht für
Wohlfühlen//Gesunde Ernährung//Lebensfreude
wir bieten
50 Zimmer/Wellness/Fasten/Tagungen
Unser Eifler Luxus-Hideaway ist ein Ort zum Ankommen und Wohlfühlen. Als Natur- und Wohlfühlhotel besticht unser Haus nicht nur durch sein naturnahes Interieur, sondern vor allem auch durch die herzliche und familiäre Atmosphäre.
Wir bieten unseren Gästen Wellness, Fastenkuren, unser Aktiv- und Entspannungsprogramm, köstliche, hochwertige und regionale Speisen, gesunde Lebensmittel und professionelle Tagungen.
Doch nicht nur unsere Gäste, sondern auch unser Team steht bei uns im Fokus – Ihr seid das Herz und die Seele unseres Hotels.
Aufgaben
* Leitung und Verantwortung über die Abteilung Rezeption und Reservierung
* Optimale und herzliche Gästebetreuung
* Überwachung und Sicherstellung der reibungslosen Abläufe am Front Office
* Verantwortung über den Logisumsatz (professioneller Verkauf der Hotel-, Restaurant-, Therapie- und Beautyleistungen)
* Tägliches Revenue Management sowie Betreuung der Online-Buchungsportale
* Mitarbeiter Führung, Aus- und Weiterbildung sowie Organisation (Dienst-/Urlaub)
* Umsetzung unserer Qualitätsstandards
* Überprüfung von Angeboten und korrekte Rechnungserstellung
* Pflege von Stammdaten und Korrespondenz
* Mit-Erstellung von Mailinginhalten zur optimalen Auslastung des Hotels
* Verantwortung über die Reisebüro- und Firmenverträge
* Durchführung von Site Inspections
* Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
* Einsatz und Unterstützung im operativen Bereich der Abteilung
* Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit/Kommunikation mit allen Abteilunge
Qualifikation
* Langjährige Berufserfahrung im Bereich FO/Reservierung/Revenue Management
* Große Leidenschaft Gastgeber zu sein
* Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Organisationsstärke
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
* Interesse an Gesundheitsthemen (Fastenkuren, Ernährung sowie Lebensfreude, Persönlichkeitsentwicklung)
* Kontaktfreude und Teamfähigkeit, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
* Herzliches, gepflegtes und kompetentes Auftreten
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Umfassende Hotelsoftware- und Computerkenntnisse (MS Office)
Benefits
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
* Übertarifliche Bezahlung, 5-Tage Woche
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen
* Individuelle Gestaltungsmöglichkeiten des Dienstplanes je nach Auslastung (z.B. ein freies Wochenende im Monat)
* Mitarbeiterauto
* Neu renovierte und möblierte Mitarbeiterunterkunft (Zimmer mit Bett, Schrank, Schreibtisch, Fernseher und W-Lan) steht zur Verfügung ab 350 Euro/Monat.
* Mitarbeiterpreise (Vergünstigungen auf Hotelübernachtungen, Beauty- und Massageleistungen sowie Restaurantbesuche)
* Aktiv- und Entspannungskurse für Mitarbeiter
* Vermögenswirksame Leistungen
* Ein familiäres Team und ein herzliches Miteinander
Möchtest Du Teil unseres herzlichen und familiären Teams werden?
Es erwartet Dich eine spannende und herausfordernde Aufgabe. Du agierst in einem
dynamischen Umfeld mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das Natur- und Wohlfühlhotel Kastenholz steht für
Wohlfühlen//Gesunde Ernährung//Lebensfreude
wir bieten
50 Zimmer/Wellness/Fasten/Tagungen
Unser Eifler Luxus-Hideaway ist ein Ort zum Ankommen und Wohlfühlen. Als Natur- und Wohlfühlhotel besticht unser Haus nicht nur durch sein naturnahes Interieur, sondern vor allem auch durch die herzliche und familiäre Atmosphäre.
Wir bieten unseren Gästen Wellness, Fastenkuren, unser Aktiv- und Entspannungsprogramm, köstliche, hochwertige und regionale Speisen, gesunde Lebensmittel und professionelle Tagungen.
Doch nicht nur unsere Gäste, sondern auch unser Team steht bei uns im Fokus – Ihr seid das Herz und die Seele unseres Hotels.