Customer Service Agent (m/w/d) (Deutsch) | Basislohn 1.600,- Euro + Bonus
Vollzeit
Athen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, in Griechenland, der Türkei und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergeführt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
Deine Aufgaben
* Bei uns sind keine Englischkenntnisse erforderlich. Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche ausschließlich in deutscher Sprache
* Als Customer Service Agent analysierst Du den Kund*innen-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
* Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
Dein Profil
* Du bist kommunikativ, kannst Kunden*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
* Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise (sehr gute Deutsch-Kenntnisse) im Kundenkontakt
* Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
* Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger*innen
* Teilzeit ab 30h/Woche möglich
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, flexibel zwischen 10:00 - 20:00 Uhr (keine Wochenenden, keine Nachtschichten, keine Überstunden)
* Ein tolles Arbeitsklima in einem spitzen Team #DieBestenKollegenDerStadt
* Gute Verkehrsanbindung: nahe der U-Bahn-Station Kallithea
* Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
* Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Call Center Anbieter Deutschlands, mit 11 Standorten in 4 Ländern
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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