Leiter Umzugsdienstleistungen
Wir suchen einen Leiter für unsere Umzugsdienstleistungen. Der Kundenservice ist dabei von entscheidender Bedeutung, da wir Kunden aus ganz Deutschland betreuen.
Verantwortlichkeiten
* Planung und Organisation von Umzügen in München und ganz Deutschland
* Abstimmung mit Nutzern und externen Partnern
* Führung eines kleinen Teams von Umzugskräften
* Aufbau von IT-Geräten und Verwaltung des Möbellagers am Standort Giesing
* Pflege von Umzugschecklisten und Inventarlisten
* Betreuung des Ticketsystems
* Organisation von Entsorgungsleistungen
* Mitarbeit in Projekten und Sonderaufgaben
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, logistischen oder technischen Bereich
* Erfahrung in der Umzugskoordination und/oder im Projektmanagement wünschenswert
* Organisationsstärke, Teamgeist und Zuverlässigkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Dienstleistern und Kunden
* Gute Kenntnisse in MS Office und IT-Grundverständnis
* Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Wichtige Faktoren
* Flexibilität
* Teamarbeit
* Qualitätssicherung
Bei dieser Position gilt es, die Umzugsprozesse zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen. Wir bieten ein gutes Arbeitsumfeld und faire Bezahlung.