Wen wir suchen:
* Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang
* Idealerweise hast Du Erfahrung als Betreuer eines 1st Level Supports für technische Anfragen und Probleme
* Du kannst Dich als Brücke zwischen unseren Kunden in Rumänien und unserer internen IT-Infrastruktur sehen
* Als" Ticket-Manager" sind Dir Ticket-Systeme inkl. Dokumentation nicht fremd
* Nationale und internationale Projekte begeistern Dich (eventuell geringe Reisetätigkeit)
* Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für IT-Abläufe und bist motiviert, Dich in neue Systeme einzuarbeiten
* Du bist ein Kommunikationstalent und kannst Kunden auf rumänisch, deutsch und englisch problemlos betreuen
* Das analysiert gerne Probleme und bleibst am Ball bis eine Lösung steht
* Du bist ein kommunikationsstarker, lösungsorientierte sowie offener Teamplayer
Was wir bieten:
* Einen interessanter Aufgabenbereich: Betreuung des modernsten Einkaufswagen der Welt
* Spannendes, zukunftsweisendes und innovatives Arbeitsumfeld
* Ein dynamisches, internationales und gut gelauntes Team
* Ein Arbeitsplatz, der in den letzten Jahren immer wieder als Great Place To Work® ausgezeichnet wurde
* Immer offene Türen für Dich und Deine Ideen - bis zur Verwirklichung!
* Das beste IT-Equipment - wähle aus womit Du am besten arbeiten kannst
* Individuelles Weiterbildungsprogramm zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklungsziele
* Team Events, die wirklich Spaß machen
Was unsere Mitarbeiter über uns sagen:
* "Coole Leute, offene Mentalität, super Stimmung, lustige Events und arbeiten macht auch Spass"
* "Tolle Kollegen, tolles Klima und viel Freiraum für Ideen"
* “Neue Dinge lernen, herausfordernde Aufgaben, Freiraum etwas zu verändern“
* "Arbeiten mit Arbeitskollegen wie mit Freunden ist toll“
* "Sinn für Humor und coole Aufgaben"
* “Wertschätzung für geleistete Arbeit”
* "Hier kann man selbständig arbeiten und eigene Ideen einbringen"