Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking 21.05.2026 Serviscope AG Köln
Weitere passende Anzeigen:
Jobmailer
Ihre Merkliste /
Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken
1
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
Drucken
Teilen
Serviscope AG
Köln
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
Serviscope AG
Köln
Aktualität: 21.05.2026
Anzeigeninhalt:
21.05.2026, Serviscope AG
Köln
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
Über uns:
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Für diese Stelle bekommst du von uns 17,00 EUR pro Stunde, weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
Aufgaben:
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
* Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
* Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
Qualifikationen:
* Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
Wir bieten:
* Einstiegslohn 17,00 EUR pro Stunde
* Flexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.-Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)
* 30 Tage Urlaub
* Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche
* JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
* Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
* Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
* Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
©