Beratung im Bestandsmanagement
Wir suchen eine Fachkraft, die unsere Kunden berät und unterstützt. In diesem Zweititel werden wir Ihnen genau erklären, wie Ihre Berufspraxis gefragt ist.
Hier sind einige Aufgaben:
* Anfragenbearbeitung: Sie bearbeiten eingehende Telefonate, E-Mails, Briefe und Anfragen von unserem digitalen Mieterportal.
* Dokumentation: Sie erfassen und kategorisieren die Gesprächskontakte und -anliegen.
* Koordination: Sie bearbeiten Standardanliegen abschließend und leiten komplexe Anliegen an die zuständigen Bereiche innerhalb degewo weiter.
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Ihr Profil
* Fachwissen auf dem Gebiet der Immobilienbewirtschaftung inklusive kaufmännischen Fähigkeiten
* Vorhandene Praxiserfahrung in einem Service Center oder einer ähnlichen Stelle
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