Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst gesucht Unsere Mission: Eine Million Leben schützen – sei dabei! Bei FKC CONSULT verfolgen wir eine klare Vision: Wir möchten eine Million Mitarbeitende dabei unterstützen, sicherer und besser durch ihren Arbeitsalltag zu kommen. Dafür brauchen wir dich! Als Teil unseres Inside-Sales-Teams bist du die Stimme zum Kunden: du führst Telefonate, überzeugst in Videocalls und bleibst bis zum Vertragsabschluss an deinen Angeboten dran. Was uns antreibt? Vertrauen, Zuverlässigkeit, Wertschätzung und Begeisterung. Bei uns bist du nicht nur Teil eines Teams – du bist Teil einer Mission. Wenn du motiviert bist, Spaß an der Zusammenarbeit hast und mit uns wachsen möchtest, dann freuen wir uns auf dich. Deine Aufgaben im Vertriebsinnendienst - Vielfalt und Verantwortung Telefonische Betreuung und Qualifizierung von Kundenanfragen Du erkennst, welche Leads Potenzial haben, überzeugst mit deiner offenen Art und sorgst für den ersten positiven Eindruck. Durchführung von Online-Präsentationen und Videocalls Du präsentierst unsere Dienstleistungen souverän und gehst individuell auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen ein. Angebotsmanagement: Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung Du erstellst unsere Dienstleistungsangebote, behältst Fristen im Blick und bleibst am Ball, bis eine Entscheidung gefallen ist. Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Marketing Du koordinierst dich mit den richtigen Kolleg*innen und bringst dich aktiv bei Marketingaktionen und Vertriebsinitiativen ein. Kundenbindung Du pflegst bestehende Kontakte, bleibst Ansprechpartner*in für Rückfragen und stärkst die Kundenbeziehung nachhaltig. Bringe deine Ideen und dein Engagement ein und gestalte mit uns die Zukunft von FKC CONSULT! Das bringst Du mit - Deine Skills im Vertriebsinnendienst Erfahrung im B2B-Kundengespräch oder Vertrieb Telefon, Videocalls und direkte Kundengespräche sind für dich kein Neuland. Du fühlst dich wohl im Austausch mit Geschäftskund*innen und hast gelernt, wie man Interesse weckt und Leads zielgerichtet weiterentwickelt. Ausbildung und Erfahrung Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und idealerweise bereits Erfahrung im Inside Sales gesammelt, z. B. aus einer Ausbildung im Hotelfach, im Eventmanagement, in einem Reisebüro im Tourismus oder im Vertrieb. So bringst du das nötige Rüstzeug für den professionellen Kundenkontakt mit. Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch wünschenswert) Du kommunizierst klar, souverän und freundlich, sei es am Telefon, in Präsentationen oder in schriftlicher Korrespondenz. Mit Englischkenntnissen kannst du zusätzlich punkten, sie sind aber kein Muss. Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Tools MS 365, insbesondere Excel und Teams, gehört zu deinem Arbeitsalltag und du hast bereits erste Erfahrungen mit CRM-Systemen gesammelt. Digitale Tools sind für dich hilfreiche Werkzeuge und keine Hürde. Kommunikationsstark und überzeugend Du hast Freude daran, Menschen für Ideen zu begeistern, und trittst sowohl am Telefon als auch im Videocall sicher auf. Deine Gesprächspartner*innen spüren deine positive Energie und nehmen dich als kompetente Ansprechpartner*in wahr. Teamplayer*in mit Eigeninitiative Du arbeitest gerne im Team, übernimmst aber auch selbst Verantwortung. Eigenständiges Arbeiten, das Erreichen von Zielen und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen, treiben dich an. Gleichzeitig ist dir wichtig, dass der Erfolg gemeinsam gefeiert wird. Wenn du dich in diesen Punkten wiederfindest, dann bist du genau die Unterstützung, die wir suchen! Deine Vorteile Uns ist es wichtig, dass du dich von Anfang an bei uns willkommen fühlst. Deshalb startest du mit einem mehrtägigen Onboarding-Programm, das dir den perfekten Überblick verschafft. Anschließend vertiefst du dein Wissen über unsere Dienstleistungen und Produkte, sodass du Schritt für Schritt sicher in deiner Rolle wirst. Dabei begleitet dich ein offenes „Du“ in einem familiären, lockeren Team mit kurzen Entscheidungswegen. So fühlst du dich nicht nur fachlich, sondern auch menschlich schnell zu Hause. Deine Vorteile: Familiäre Atmosphäre Strukturierter Einstieg unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Perspektiven Mitgestalten erwünscht Weiterbildung und Schulungen für deine persönliche Entwicklung 32 freie Tage im Jahr: 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Dein Geburtstag gehört dir! An deinem Ehrentag hast du grundsätzlich frei. Betriebliche Altersvorsorge Attraktives, leistungsgerechtes Vergütungspaket (inkl. Sportprogramm, VWL) Gesundheitsförderung durch betriebliche Krankenzusatzversicherung Flexible Arbeitszeiten Moderne Arbeitsplätze (höhenverstellbare Tische, mobiles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten) Vielfältige Teamevents sorgen für Spaß außerhalb des Büros: Sommerfest, Weihnachtsfeier, spontanes Grillen auf der Sonnenterrasse Kontaktdaten FKC CONSULT GmbH Annette Dietz Eschenburgstr. 5 23568 Lübeck Tel. 0451 400510