Wer wir sind: Wir vereinbaren Bank & Umwelt. 000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark - die UmweltBank hat in den vergangenen 25 Jahren über 25.Dabei ist der Umweltschutz fest in unserer Satzung verankert und wir leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäfts. Kundenbetreuer (m/w/d) UmweltBank AG · Nürnberg · Vollzeit · Festanstellung · Teilweise Möglichkeit auf Homeoffice Das macht deine Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d) aus: - Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen vor allem am Telefon und beantwortest Anfragen selbständig - Du begleitest unsere Kund:innen im Umgang mit Online- und Mobilebanking und informierst über die digitalen Servicemöglichkeiten - Die Abwicklung von Servicetätigkeiten, die Erstellung und der Versand von Formularen sowie die Pflege von Kundendaten gehören ebenfalls zu deinem Tagesgeschäft Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung - Technikaffinität und ein gekonnter Umgang mit Online-Banking, Mobile-Banking und Apps - Flexible Arbeitszeitmodelle - Ausgewogene Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten - Transparentes Vergütungssystem - Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen - 100 % kostenloses Deutschlandticket - Essensgutscheine für die Mittagspause - Gesundheits-Bonusprogramm -