Als Prozessmanager Operations - Partner & Payments (m/w/d), verbindest du präzise operative Arbeit mit aktivem Prozessmanagement. Du bringst dich aktiv in strategische Projekte ein, z. B. zur Verbesserung der Zusammenarbeit mit Pflegekassen oder zur Optimierung unserer Backoffice-Prozesse
Du wirkst aktiv an der Skalierung und Weiterentwicklung unserer Partner- & Payments-Operations mit
Prüfung, Nachverfolgung und Dokumentation
Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement/Operations/Backoffice; idealerweise mit operativer Sachbearbeitung oder alternativ mit Versicherungsbackground (z. B. private Kranken- oder Zusatzversicherungen)
Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis, analysierst Abläufe, erkennst Muster und Ineffizienzen und optimierst bestehende Prozesse aktiv und kontinuierlich
Du bringst starke analytische Fähigkeiten mit und nutzt Excel / Google Sheets sicher zur Analyse und Aufbereitung von Daten
Du kommunizierst proaktiv, klar und sicher mit internen und externen Stakeholdern und setzt klare Prioritäten in einem Startup-Umfeld
Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Bis zu 30 Urlaubstage (nach einem Start mit 26 Tagen im ersten Jahr und 28 Tagen im zweiten Jahr)
&##Klar strukturiertes Career Framework für deine berufliche Weiterentwicklung
~360-Grad-Feedbackgespräche (2x / Jahr), für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
&##Exklusive Corporate Benefits mit tollen Angeboten
Rabatte in Restaurants in der Nähe des Büros
Job Ticket für eine stressfreie tägliche Anreise
~2 Tage pro Woche von zuhause aus arbeiten ("Home Office")
~ Über Mein Dienstrad vergünstigt ein Fahrrad leasen
&##Unternehmenskultur:
Regelmäßige Company- und Teamevents fördern unseren Zusammenhalt
Als modernes Healthcare Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Seniorinnen und Senioren überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Auf den ersten Blick nicht als Notruf zu erkennen, ermöglicht sie Nutzerinnen und Nutzern, ab sofort immer und überall unkompliziert Hilfe zu rufen. Patronus ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle unsere Mitarbeiter:innen zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).