Teamleitung (m/w/d)
Sales Service D-A-CH
Gesellschaft: Dörken GmbH & Co. KG
(DÖRKEN Membranes)
Standort: Herdecke
Karrierelevel: Professionals
Vertragsart: Unbefristet
Sie lösen proaktiv die Anliegen Ihrer Kunden und sind gerne der erste Kontaktpunkt für die Kollegen*innen im Außendienst? Dann werden Sie Teil der Dörken Familie! Unterstützen Sie das Wachstum eines weltweit erfolgreichen Familienunternehmens, indem Sie unsere Kunden im gesamten Auftragsprozess von der Anfrage bis zur Lieferung der Waren begleiten und tragen Sie mit Ihrem Team dazu bei, dass wir durch enge Zusammenarbeit die Zufriedenheit unserer Kunden weiter steigern.
Ihre Mission bei uns:
Betreuung eines fest zugewiesenen Pools an Außendienstmitarbeitenden und Kunden, innerhalb einer der drei Vertriebsregionen in Deutschland, die Sie gemeinsam mit einem Kollegen von Herdecke aus bearbeiten
Abwicklung des kompletten Auftragsprozesses von der Erstellung eines Angebotes über die Auftragseingabe und die Verfolgung der termingerechten Lieferung bis hin zu möglichen After-Sales Themen
Regelmäßiges Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Ihre Kunden und Kooperationen und Durchführung von Aktions- sowie Bonusabrechnungen
Übernahme der koordinierenden Führungsfunktion für den Sales Service
Deutschland, Österreich und Schweiz mit insgesamt fünf Mitarbeitenden und Berichtslinie zum Head of Commercial D-A-CH
Monitoring der laufenden, operativen Prozesse in Ihrem Bereich
Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse mit dem Ziel der Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Was wir von Ihnen erwarten:
Was wir von Ihnen erwarten: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann (m/w/d), abgeschlossenes kaufmännisches Studium, vorzugsweise in BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrungen im Vertrieb, idealerweise mehr als fünf Jahre
Versierter Umgang mit ERP-Systemen (abas wünschenswert), Vertriebstools und MS-Office-Programmen
Ausgeprägte Kontaktfreude und ein freundliches, souveränes Auftreten
Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Zuverlässige, motivierte und flexible Arbeitsweise mit einer schnellen Auffassungsgabe
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie von uns erwarten können:
Von Beginn an verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international wachsenden Unternehmen
Respektvolles und freundschaftliches Miteinander
Raum für Gestaltung und Mitwirken in einem werteorientierten, mittelständigen Unternehmen mit ca. 1.400 Mitarbeitern
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
DELTA-Immobilien
Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
Teilnahme an Team- und Sportevents
Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant »Herd-Ecke«
Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups
Betriebliche Altersvorsorge
Wer wir sind:
Wir sind DÖRKEN - Experten mit Leidenschaft. Vor über 135 Jahren gründeten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Marktführer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir wirtschaften nachhaltig und legen Wert auf Tradition. Doch sind wir auch getrieben von Innovationskraft.
Die Dörken GmbH & Co. KG ist in Deutschland und vielen europäischen Ländern Marktführer bei der Herstellung von Steildachbahnen und Grundmauerschutzsystemen mit dem Markenname DELTA.
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Bei DÖRKEN sind alle Menschen, unabhängig von den verwendeten Texten und Bildern, gleichermaßen willkommen.
Weitere Informationen
erhältst Du bei:
DÖRKEN
Lys Vormann
Recruiting
Wetterstraße 58
58313 Herdecke
Tel.: 02330-63-414
personal@doerken.de