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Call center agent (m/w/d) mobilfunk support

Leipzig
Concentrix
Call Center Agent
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 21 Std.
Beschreibung

Job Title: Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Support Job Description Power your game-changing career Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige fu00fcr dich. In dieser Position als Call Center Agent (m/w/d) im Mobilfunk Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder schriftlich, ohne Verkaufsgespru00e4che. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start 20.10.2025 oder 17.11.2025 | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Leipzig oder Halle | Servicezeiten: Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Inbound, kein Verkauf | bis zu 2.231u20ac Brutto/Monat* | unbefristet Das lu00e4sst sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran u2013 lies weiter und lass dich von uns u00fcberzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fu00fcr Tag von uns u00fcberzeugen. Auszeichnungen wie z.B. u201eGlobal Best Places to Worku201c sind der Beweis dafu00fcr. Berufliche und persu00f6nliche Entwicklung: Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist u2013 wir finden die richtige Stelle fu00fcr dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstu00fctzung, die du fu00fcr deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben u2013 die meisten unserer Fu00fchrungskru00e4fte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Fu00fchrungskru00e4fteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermu00f6glichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du: Kundenanfragen und -wu00fcnsche zum Thema Mobilfunk bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. Dich vorwiegend mit kaufmu00e4nnischen Anliegen des Kunden zu seinem Mobilfunkanschluss auseinandersetzen und ihm die passende Lu00f6sung anbieten. Sobald der Kunde glu00fccklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhu00f6he abholt. Grou00dfes Interesse an Themen der Telekommunikationsbranche hast. Die Servicezeiten (Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr), die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst. Bereit bist an einem unserer Standort in Leipzig oder Halle zu arbeiten. Sicher im Umgang mit dem PC bist. u200bu200bIdealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice, im kaufmu00e4nnischen Bereich oder im Kundensupport. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen Auch wenn du das Gefu00fchl hast, nicht alle Kriterien zu erfu00fcllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten u2013 ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstu00fctzen: Wir mu00f6chten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen. Starte inu202f Vollzeit oder Teilzeit (abu202f30 Stunden/Woche) bei uns durch. Du bekommst einen Bruttostundenlohn, welcher durch einen attraktiven Bonus und Zuschlu00e4ge ergu00e4nzt wird. Es winken somit bis zu 2.231u20ac Brutto/Monat Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch grou00dfe Auszeiten mu00f6glich. Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgefu00fchrt wird. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstu00fctzt. Zusu00e4tzlich erhu00e4ltst du regelmu00e4u00dfige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Deine zusu00e4tzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist fu00fcr uns selbstverstu00e4ndlich. Erhalte eine attraktive Pru00e4mie von 600u20ac fu00fcr jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst. Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell fu00fcr Concentrix Mitarbeiter lassen dich kru00e4ftig sparen. Halte dich fit u2013 nutze unsere Sportangebote mit einer von unsu202f gefu00f6rderten Mitgliedschaft in ausgewu00e4hlten Fitnessstudios. Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremu00f6glichkeiten und das sogar weltweit. Deine fachliche und persu00f6nliche Entwicklung ist uns wichtig u2013 erhalte u00fcber uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begru00fcu00dfen zu du00fcrfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nu00e4chsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mu00f6chten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute u00fcber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fu00fcr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080. Dein zuku00fcnftiger Arbeitsort: Concentrix Leipzig, Torgauer Platz 1, 04315 Leipzig oder Concentrix Halle, Grenzstrau00dfe 21, 06112 Halle Internes Stellenku00fcrzel: R1620859 Concentrix setzt sich fu00fcr Chancengleichheit ein _Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuru00e4umen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belu00e4stigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschu00e4ftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Ru00fccksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitu00e4t, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschu00fctzte Klassifizierung._ _Vielfalt und Chancengleichheit gehu00f6ren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdru00fccklich erwu00fcnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstu00fctzung an, um den fu00fcr Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._ Arbeitserlaubnis Gemu00e4u00df deutschem Recht werden fu00fcr diese Stelle nur Bewerber beru00fccksichtigt, die u00fcber eine gu00fcltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfu00fcgen. _*Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausu00fcbung einer Vollzeittu00e4tigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergu00fctung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du mu00f6chtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persu00f6nlichen Bewerbungsgespru00e4ch._ \EMEACNX \AGENTCNX Location: Germany, Leipzig Language Requirements: German Time Type: If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)

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