DEINE AUFGABEN
* Als Mitarbeiter IT – Services (gn*) übernimmst du die telefonische Annahme von technischen Störungsmeldungen und hilfst bei Anwenderfragen aus unseren Filialen
* Du bist für die Bearbeitung, Behebung und Weiterleitung von Störungsmeldungen verantwortlich
* Du kümmerst dich um die Aufnahme & Umsetzung neuer Anforderungen an die Kassensoftware
* Darüber hinaus bist du für die Installation, Konfiguration, Test, Rollout und Inbetriebnahme von Hardware zuständig
DEIN PROFIL
* Du besitzt im besten Fall eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (gn*) oder IT-Systemkaufmann (gn*) oder eine IT-affine Ausbildung
* Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlichst Willkommen
* Du bist kommunikativ und verfügst über einen sicheren Umgang mit Kunden am Telefon
* Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Deine ausgeprägte Serviceorientierung rundet dein Profil ab
WIR BIETEN DIR
WORK-LIFE BALANCE
Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.
WELCOME DAYS
Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.
EINARBEITUNG
Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.
UNSER STANDORT
Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.
DIE KANTINE
In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.
RABATT IN UNSEREN STORES
15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.
VORTEILSPLATTFORMEN
Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.
BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE UND VERMÖGENSWIRKSAME LEISTUNGEN
Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
SCHULUNGS- UND ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN
Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.
WIR SIND WOOLWORTH. DU AUCH?
Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich.