* Erste Anlaufstelle im Kfz-Werkstattbereich und Sicherstellung eines positiven ersten Eindrucks
* Unterstützung im Tagesgeschäft sowie enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Werkstattteam
* Betreuung der Kund*innen und Sicherstellung eines ausgezeichneten Serviceprozesses
* Telefonische und persönliche Terminvereinbarung sowie Koordination von Kund*innenanliegen
* Dokumentation und Nachverfolgung von Bestellungen sowie Unterstützung bei der Rechnungsabwicklung
* Ausgabe und Rücknahme von Werkstattersatzwagen
* Mitwirkung bei der Organisation und Optimierung von Werkstattabläufen (kontinuierliche Verbesserung)
* Pflege von Fahrzeug- und Werkstattdaten in digitalen Systemen, insbesondere COSware und SAP
* Abgeschlossene Ausbildung als Serviceassistent*in, Automobilkaufmann*frau oder einschlägige Berufserfahrung
* Gerne auch kaufmännische Quereinsteiger*innen, z.B. aus dem Bereich: Speditionskaufmann*frau, Einzelhandelskaufmann*frau, Büroassistenz
* Sicherer Umgang mit Zahlen sowie gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise verfügen Sie zusätzlich über SAP-Erfahrung
* Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und ein hohes Maß an Ordnungssinn
* Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation mit Kund*innen und Kolleg*innen
* Führerschein Klasse B