Wir suchen eine Person, die ihre Erfahrung in der Kundenbetreuung einbringen kann. Mit über 140 Jahren Geschichte bietet unser Unternehmen Qualitätsprodukte für den Fußbereich an. Unsere Marke ist bekannt für innovative Lösungen und vielfältige Produkte.
Die Stelle befindet sich im Verkausstinnendienst und erfordert eine enge Zusammenarbeit mit unseren Sales-Manager.
Unterstützung von Bestellungen, Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax.
Kunden zu unterstützen ist alles, was wir tun, um sie zufriedenzustellen.
Die Aufgaben beinhalten
* Telefonische Kundenbetreuung
* Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen
* Rücksendungen bearbeiten
* Zoll- und Exportabwicklung
* Unterstützung unserer Sales Manager
* Pflege und Verwaltung von Stammdaten
* Auftragsüberwachung
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Wir sind auf der Suche nach jemandem, der eine enge Beziehung zu unserer Marke aufbauen möchte, einer Person, die das Wohl unserer Kunden in den Vordergrund stellt. Sie müssen fundierte Zollkenntnisse haben, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen, sowie Erfahrungen im Umgang mit SAP 4HANA haben. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung würde uns sehr gefallen.
Was bieten wir?
* Langfristige Perspektive
* Abwechslungsreiche Aufgaben
* Offenes Arbeitsklima
* Parkplätze vor der Tür
* Kantinennutzung
* Teamkochen
* Massage
* Rückenschule
* Fußpflege
* Vergünstigungen