Du bist ein zuverlässiger und wissbegieriger Teamplayer (m/w/d) und hast Lust auf vielseitiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem Fashion-Tech Unternehmen? Du möchtest Verantwortung übernehmen und namhafte Großkunden bei der Einführung unserer Software inkl. Zur Verstärkung unseres 2nd-Level-Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Engineer - Customer Success (m/w/d)
Vollzeit
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
unbefristet
Deployment-Verantwortung: Du verantwortest das Deployment und die Basiskonfiguration unserer Software
2nd-Level-Support: Mit deiner hilfsbereiten Art unterstützt du unsere Kunden sowohl bei technischen Problemen als auch durch die Umsetzung ihrer Anforderungen
Projektmanagement : Du verantwortest selbstständig Projekte in den Bereichen Installation, Updates und Migration
Testing: Du hast Freude an der Planung und Dokumentation technischer Tests
Teamwork: Als Teamplayer unterstützt du fallweise unsere interne IT-Abteilung
Du bist "sattelfest" in den klassischen IT-Themen, wie zum Beispiel Netzwerke und Betriebssysteme
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Sympathische und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die sich darauf freuen, dich während eines strukturierten Onboardings in alle relevanten Themen einzuarbeiten und auch danach ganz im Sinne eines guten Teamworks zu unterstützen
Damit du weiterhin genügend Zeit für dein Privatleben hast, bieten wir dir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, an 90 Tagen im Jahr deutschlandweit mobil zu arbeiten
Nach deiner Probezeit kannst du deinen individuellen Bonus wählen. Wir bezuschussen EGYM Wellpass, Belonio und das Deutschlandticket. Außerdem bieten wir vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
Wir haben uns dem Ziel verschrieben, die Mode in eine vollständig digitale, nachhaltige und profitable Zukunft zu führen und den Übergang in ein neues Zeitalter der Innovation voranzutreiben.