Beschreibung: Du wirst als ServiceNow-Experte die Weiterentwicklung von IT-Lösungen bei Unternehmen steuern.
Hauptaufgaben:
* Du entwickelst und implementierst BCM- und Custom-SARA-Lösungen, beginnend mit der Design-Phase bis hin zur Architektur.
* Du berätst Kunden hinsichtlich der funktionalen Abdeckung, technischen Lösungen, strategischer Roadmaps und möglichen Aufwänden beim Einsatz von BCM/SARA.
* Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen.
* Du arbeitest eng mit agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten zusammen.
Deine Herausforderungen:
* Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für deinen Verantwortungsbereich auf Lösungsebene.
* Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb.
* Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden.
Ihre Qualifikationen:
* Du hast Erfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten.
* Du hast Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST/ SOAP.
* Du bist ServiceNow-zertifiziert.
* Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken.
* Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken.
* Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.