Stellenbeschreibung
Unser Partnerunternehmen in Grasbrunn sucht Sie als "Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service". Aufgaben Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service sind Sie für die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen verantwortlich Dabei übernehmen Sie die Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Sie informieren proaktiv über Auftrags- und Lieferstatus Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Außendienst, Logistik und Finanzen zusammen Außerdem pflegen Sie Kundeninformationen und unterstützen bei der Erreichung der Teamziele Qualifikation Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Sie haben bereits Erfahrungen als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Kundenbetreuer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position Zudem überzeugen Sie durch eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen Sie aus Ein sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen rundet Ihr Profil ab Benefits Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten Sicherheit: Namhafter Arbeitgeber aus einer krisensicheren Branche Top-Onboarding: Strukturierte Einarbeitung von erfahrenen Kollegen aus der Abteilung Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Lage & Ausstattung: Gute Verkehrsanbindung sowie moderne Büroausstattung Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Fynn Meyer gerne unter 089 954 287 107 zur Verfügung.