Das bieten wir Dir
* 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
* Sonn- & Feiertagszuschlag
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
* Bikeleasing
* 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
* Gratis Online-Sprachkurse
* Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
* Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
* Team Events
Deine Aufgaben
* Arbeiten im Früh- und Spätdienst
* Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
* Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
* Kassenführung und Abrechnung
* Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
* Beschwerdemanagement
Dein Profil
* BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
* Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
* Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
* Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Heidelberg verfügt über 169 Zimmer, sowie 6 Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 546 Quadratmetern. Mit zwei Restaurants, einer gemütlichen Bar und einem schönen Fitnessstudio mit Sauna im hauseigenen Wellnesszentrum, bietet das Hotel seinen Gästen Gelegenheit, um während ihres Aufenthalts zu entspannen und Kraft zu tanken.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).
Ansprechpartnerin
Nadine Arnold
Recruiting Specialist
T: +49 621 39180 932
Leonardo Heidelberg
Pleikartsförster Straße 101
69124 Heidelberg