Dienstleister für Nutzfahrzeuge
Sie werden zum ersten Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden, die sich auf der Suche nach einem umfassenden Service sind. Wir bieten eine traditionell geführte Familienunternehmung mit über 70 Jahren Erfahrung im Bereich Mercedes-Benz an.
Ihre Aufgaben:
* nehmen Sie Aufträge an und erfassen Sie Kunden- sowie Fahrzeugdaten
* gestalten Sie den Serviceablauf reibungslos und agieren als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft
* bringen Sie technisches Know-how in die individuelle Beratung ein
* erstellen Sie Kostenvoranschläge und legen Sie den Serviceumfang fest
* prüfen Sie Garantie- und Kulanzfälle
* kordinieren Sie Auftragsdisposition inklusive Teilemanagement
* übergeben Sie Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kundinnen und Kunden
Ihre Stärken:
* Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
* Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, ist von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
* Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
* Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten
Ihre Vorteile:
* Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund
* Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
* Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit
* Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten