Ein Arbeitgeber von Zukunft trifft dich auf dem Weg zu einer sicheren und vielfältigen Karriere. Als Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das weltweit führende Lösungen für den industriellen Aufzug bietet.
Ihre Hauptaufgaben:
* Unterstützung des 1. Levels Supports sowie Ermittlung von Maßnahmen zur Lösung von Problemen
* Terminabstimmung mit Kunden und Lieferanten
* Kapazitätsplanung und Terminüberwachung der zur Verfügung stehenden Ressourcen
* Auswertung von Störereignissen an bestehenden Maschinenanlagen
* Bearbeitung und technische Analyse von Mängeln
* Lösung von auftretenden Problemen und ggf. Einleitung weiterer Aktivitäten, wie z.B. Organisation von notwendigen Ersatzteilen und Technikereinsätzen
* Vorbereitung und Dokumentation der Aufträge für unsere Kundendiensttechniker
* Einkauf und Verkauf von Ersatzteilen sowie Abwicklung der Serviceleistungen
Ihre Qualifikationen:
* Ersterwerb einer kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Dienstleistungsorientiertes Verhalten
Ihre Benefits:
* Festanstellung in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
* Willkommensprämie
* Attraktive Vergütung
* Flexibles Arbeitszeitmodell in Gleitzeit
* Mobilitätsangebote
* 30 Tage Erholungsurlaub
* Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Dienstrad zur Privatnutzung
* EGYM Wellpass
* Kinderbetreuungszuschuss
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Gewinnung:
* Professionelles Einarbeitungsprogramm
* Alljährliche Leistungsentwicklungsgespräche
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Ziel: Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das bereit ist, aktiv am Erfolg unseres Unternehmens mitzuwirken.