Deine Ideen, Deine Skills, Deine Persönlichkeit - Du machst den Unterschied Du hast Lust auf neue Herausforderungen im New Work Umfeld? Du interessierst Dich dafür, Digitalisierung voranzutreiben und Menschen zusammenzubringen? Dann bist Du bei uns richtig Denn bei SYNCPILOT kannst Du in einem modernen Arbeitsumfeld an Aufgaben wachsen, die Dich begeistern. In unserem offenen und motivierten Team entwickeln wir Software-Interaktionslösungen für die Digitalisierung von Beratungs- und Vertriebsprozessen. Diese Aufgaben warten auf Dich: Du bearbeitest Serviceanfragen für unsere Business-Lösungen auf Basis unseres Ticketsystems und übernimmst dabei die Überwachung dessen Fortschritts Du erarbeitest Lösung von technischen Problemen in einem breiten IT-Umfeld Du initialisierst Projekten und managst diese selbstverantwortlich Du erstellst und pflegst Dokumentationen in unserer Wiki Du wirkst bei Großkunden Projekten mit Du bringst innovative Ansätze zur Weiterentwicklung des Unternehmens ein Mit diesen Skills machst Du den Unterschied: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Quereinsteiger mit Fachkenntnissen) Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Technik, MS-Betriebssysteme und Office 365-Produkte Grundkenntnisse von JavaScript und HTML Sehr gute Kenntnisse in Datenbanken (MySQL, MSSQL) und im Linux Betriebssystem (wünschenswert) Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie Erfahrung mit Ticketsystemen Flexibilität und Teamfähigkeit Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, gerne auch weitere Sprachen 8 Gründe für Deinen Einstieg bei SYNCPILOT ARBEITE AUF AUGENHÖHE Du bist Teil eines dynamischen Teams mit offenen und hilfsbereiten Kolleg:innen. Bei uns gibt es keine starren Hierarchien. Vom Azubi bis zur Geschäftsführung – wir sind alle per Du GENIESSE DAS LEBEN Eine gute Work-Life-Balance durch unser Vertrauensarbeitszeit mit der Möglichkeit zum hybrid 3/2 Arbeiten in Augsburg. Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb darfst Du sie bei uns individuell gestalten. Du erhältst 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) sowie zu Beginn ein strukturiertes Onboarding-Programm. BLEIB GESUND Deine Gesundheit ist uns wichtig, deshalb bezuschussen wir den EGYM Wellpass mit dem Du unbegrenzt und mit nur einer Mitgliedschaft in über 10.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in Deutschland und Österreich trainieren kannst. ERFOLGE FEIERN Bei unserem Sommer- und Winterfest zelebrieren wir mit Dir unseren Erfolg. Im laufenden Jahr haben wir verschiedenste Team-Events, organisiert von unserem SYNCMOVE-Team. INVESTIERE IN DICH UND DEINE ZUKUNFT Du erhältst bei uns nicht nur die richtigen Tools, sondern echte Unterstützung. Durch unsere Partnerschaft mit OpenUp hast Du Zugang zu professionellen 1:1 Coachings, praxisnahen Gruppensessions und einem umfangreichen Angebot für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Mit unserer betrieblichen Altersversorgung investierst Du smart in deine Zukunft, und wir unterstützen dich dabei DEINE FAMILIE ZÄHLT Familie und Beruf sind für uns kein Widerspruch. Wir kümmern uns umeinander und unterstützen Dich, indem wir einen Teil deiner monatlichen Betreuungskosten übernehmen. BELOHNE DICH Jeden Monat hast Du die Möglichkeit auf ein kleines Extra – mit einem Einkaufsgutschein deiner Wahl Außerdem erhältst du Zugang zum Corporate Benefits Portal, wo du viele attraktive Angebote von verschiedenen Marken entdecken kannst. GREEN MOBILITY Wir sorgen nicht nur dafür, dass Du weiterkommst, sondern auch nachhaltig. Deshalb bezuschussen wir Deine Fahrtkosten im öffentlichen Nah- und Fernverkehr mit einem monatlichen Green Mobility Budget. Du willst mehr über SYNCPILOT und die Position des IT Specialist Applications and Customer Care (m/w/d) erfahren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung